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Educação

Varejo brasileiro enfrenta desafio de falta de profissionais qualificados (2025)

Last updated: agosto 13, 2026 8:27 am
Divergente Importador
Published: agosto 13, 2026
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Varejo brasileiro enfrenta desafio de falta de profissionais qualificados (2025)
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Falta de profissionais qualificados é um dos principais desafios para o varejo brasileiro

Em um cenário marcado pelo avanço da tecnologia e pela necessidade das empresas ampliarem operações e contratarem trabalhadores preparados para novas funções, a falta de profissionais qualificados é um dos principais desafios para o varejo brasileiro. Para reduzir essa defasagem, a Faculdade do Comércio de São Paulo (FAC-SP) e o Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV) firmaram uma parceria com o objetivo de ampliar o acesso à formação de profissionais que atuam no setor.

Índice
Falta de profissionais qualificados é um dos principais desafios para o varejo brasileiroQualificação também abre caminho para construir carreira no varejoParceria pode alcançar quase um milhão de trabalhadoresComo participar

A parceria busca atender às novas demandas das empresas e permitir que profissionais que ingressaram no varejo em funções iniciais desenvolvam novas competências e encontrem oportunidades de avançar dentro do próprio setor. Além disso, a formação profissional pode ampliar as possibilidades de crescimento de quem já trabalha no comércio.

Qualificação também abre caminho para construir carreira no varejo

Segundo o diretor-geral da Faculdade do Comércio de São Paulo, Wilson Victorio Rodrigues, a digitalização tem provocado mudanças em praticamente todas as etapas da atividade varejista. “Talvez o varejo seja o setor mais impactado por essas transformações digitais, na própria captação de clientes, na venda em si, no pós-venda, na logística, na gestão de insumos de estoque, de tudo”, destacou Rodrigues.

A FAC-SP é uma instituição de ensino ligada diretamente à Associação Comercial de São Paulo (ACSP) e oferece atualmente 15 cursos de graduação e 30 de pós-graduação, voltados à gestão e aos negócios. De acordo com Rodrigues, formações como Gestão Comercial, Gestão Financeira, Logística e Marketing estão entre as áreas estratégicas para atender à demanda por profissionais mais preparados no varejo.

Parceria pode alcançar quase um milhão de trabalhadores

As empresas associadas ao IDV poderão divulgar os cursos da FAC-SP entre seus funcionários ou patrocinar bolsas de estudo para os colaboradores. O instituto reúne alguns dos principais grupos varejistas brasileiros, que, juntos, somam quase um milhão de trabalhadores.

Segundo o presidente do IDV, Jorge Gonçalves Filho, a expectativa é que o acesso à formação contribua tanto para o desenvolvimento profissional dos trabalhadores quanto para o desempenho das empresas, com reflexos na produtividade, no atendimento aos consumidores e nas operações. “A falta de mão de obra qualificada tem impactado de forma muito forte o varejo brasileiro”, frisou o presidente.

Como participar

Os profissionais vinculados às empresas associadas ao IDV poderão acessar os cursos oferecidos pela FAC-SP, enquanto as empresas também terão a possibilidade de patrocinar bolsas de estudo para seus colaboradores. As inscrições serão realizadas diretamente pela plataforma da Faculdade.

A parceria entre a FAC-SP e o IDV busca aproximar duas necessidades: trabalhadores interessados em ampliar a formação e as possibilidades de carreira, e empresas que precisam de profissionais preparados para acompanhar as mudanças do varejo. Com essa iniciativa, a expectativa é que o varejo brasileiro possa contar com uma mão de obra mais qualificada e preparada para enfrentar os desafios do setor.

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